Zwroty i reklamacje
Jakość obsługi jest dla sklepu Rozdzielaczplus.pl wartością priorytetową, o którą dbamy od momentu złożenia zamówienia, poprzez jego realizację, a także po zakończeniu transakcji.
Zwrot towaru – prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia – bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy pobrać i wypełnić formularz:
Wypełniony formularz prosimy przesłać na adres e-mail: kontakt@rozdzielaczplus.pl lub dołączyć go do przesyłki zwrotnej z towarem.
Koszt odesłania towaru pokrywa klient. Sklep nie odbiera paczek wysłanych za pobraniem ani przesyłek nadanych do paczkomatów.
Adres do zwrotów:
JK INVEST Jakub Kądziołka
ul. Krótka 21J
33-395 Chełmiec
woj. małopolskie
Reklamacje produktów
W przypadku wystąpienia wady towaru lub niezgodności z umową, klient ma prawo złożyć reklamację.
Prosimy o pobranie i wypełnienie formularza reklamacyjnego:
Każde zgłoszenie reklamacyjne rozpatrywane jest indywidualnie, a nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby proces był szybki i bezproblemowy.
Przypominamy: sklep nie przyjmuje reklamacji przesłanych za pobraniem oraz paczek nadanych do paczkomatów.
Dodatkowe informacje
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów i reklamacji znajdują się w naszym Regulaminie sklepu – w szczególności w punktach 6 i 7.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.